1. Inovação & Empreendedorismo | Innovation & Entreprenewship
A missão Terra Viva
The Terra Viva mission
Raphael Vaz
A
Terra Viva completou e festejou 50 anos de existência
em outubro do ano passado. A empresa, referência
de insumos agrícolas no Brasil e pioneira na produ-
ção de flores e plantas ornamentais na RMC (Região Me-
tropolitana de Campinas), atua também na produção de
frutas, cereais e batatas, tomates e hortifrutis e na produção
de bulbos e mudas, considerados insumos básicos.
Apesar de nacional, a história da Terra Viva começa ainda
na Europa, quando o velho mundo atravessava a Segunda
Grande Guerra. Sob constantes bombardeios aéreos, sol-
dados desembarcando em solo através de barcos e para-
quedas e o aeroporto e as fronteiras totalmente dominados
pelo exército inimigo, a Holanda conviveu com fortes ata-
Assessoria de Comunicação Terra Viva
ques militares durante o período. As principais cidades do
país ficaram parcialmente destruídas, repletas de prédios
que se consumiam pelas chamas dos explosivos lançados.
Com o fim da guerra, a Holanda, pouco menor que o
estado do Rio de Janeiro em extensão territorial, se viu com
a missão de reconstruir suas cidades e ainda lidar com um
alto índice demográfico, que provocava alta taxa de de-
semprego além das destruições físicas e econômicas causa-
das pela guerra. Para escoar esse contingente de pessoas, Sr. Klaas e d. Gemma, fundadores da Terra Viva
o governo holandês passou a incentivar a emigração da Mr. Klaas and d. Gemma, founders of Terra Viva
população. Países como Austrália, Brasil e Canadá foram
apontados pelo governo da época como opções viáveis
para reconstruir ou recomeçar vidas.
O clima e o fato de o Brasil permitir a constituição de
T
colônias de imigrantes foram fatores preponderantes para erra Viva completed and celebrated its 50th
que a família Schoenmaker escolhesse o País como destino. anniversary in October of last year. The company,
A cidade de Santos, no litoral paulista, abrigou os primeiros it’s a reference for agricultural products in Brazil and
passos da estirpe em terras tupiniquins, em 1959. Klaas e pioneer in flower and ornamental plant production in the
Gemma, patriarcas da família, desembarcaram com 11 fi- MRC (Metropolitan Region of Campinas), is also dedicated
lhos e a apreensão de ter que enfrentar uma nova cultura, to the production of fruits, cereals and potatoes; tomatoes
novo idioma e terras totalmente desconhecidas. and orchards and the production of bulbs and seedlings,
all considered basic products.
Semeando futuro Despite being a domestic company, the history of Terra
Quando dias depois, a mudança e o trator da família Viva actually begins in Europe, when the old continent
chegaram ao Brasil através de contêineres marítimos, o Sr. was going through World War II. Under constant aerial
Klaas não podia imaginar que as primeiras sementes de bombings, soldiers disembarking from warships and
72 Destaque Ano XI - nº 32
empresarial

2. Assessoria de Comunicação Terra Viva
Parte da família canta, em coquetel de comemoração aos 50 anos da empresa
Part of the family sings during cocktail party to commemorate the 50th anniversary of the company
gladíolo que ele plantou em sua nova propriedade, na ci- parachuting from the air; airports and borders completely
dade de Holambra (SP), dariam inicio a uma das empresas dominated by the enemy army, Holland endured strong
mais bem sucedidas no setor de agri-citri-cultura no Brasil. military attacks during that period. The main cities of
Junto com o desabrochar dessas flores (conhecida popular- the country had been partially destroyed, buildings,
mente no Brasil como palma de Santa Rita), nascia também everywhere the eye could see, were being consumed by
a Terra Viva. the flames caused by launched explosives.
As comemorações, no entanto, não ficam apenas pela With the end of the war Holland, just a bit smaller
marca dos 50 anos ou por conta dos lucros ou crescimento than the state of Rio de Janeiro in territorial extension,
da empresa. A sociocracia, modelo administrativo imple- found itself with the mission to rebuild its cities and still
mentado pela empresa em 1985, é um dos fatores apon- deal with a high demographic index that provoked high
tados em unanimidade como responsável pelo sucesso da unemployment rates in addition to the physical and
empresa. economic destruction caused by the war. To drain this
“Hoje estamos operando em seis empresas de produção contingent of people, the Dutch government started to
liderados por um Diretor empreendedor junto a sua Equipe stimulate the emigration of the population. Countries such
de Gerentes. Para permitir que eles possam se concentrar as Australia, Brazil and Canada had been pointed by the
no que é essencial - a produção - foi criada uma holding government of that time as viable options for people to
onde se concentra a parte administrativa e financeira. E, start their lives over.
além disso, um RH completamente inovador, com desafio The weather and the fact that Brazil allowed the
de estar focado nos campos Social, Ambiental e Humano, establishment of immigrant colonies had been
integrado ao Econômico, que chamamos de RH de Susten- preponderant factors for the Schoenmaker family to
tabilidade”, orgulha-se o Diretor Geral da Terra Viva e pre- choose Brazil as their destination. The city of Santos, in
sidente do Instituto Brasileiro de Floricultura- Ibraflor, Kees the coast of São Paulo, sheltered the first steps of the
Schoenmaker Schoenmaker lineage in Brazilian lands back in 1959.
Klaas and Gemma, family patriarchs had disembarked
Sociocracia do benefício with 11 children and the apprehension of facing a new
A Terra Viva procurava obter crescimento assegurando culture, new language and completely unknown lands.
o envolvimento e participação de todos os setores cola-
boradores na gestão dos negócios. Com esse objetivo, a Sowing the future
empresa adotou o modelo Sociocrático de Gestão Partici- Days later, when their belongings and family farm
pativa (Veja infográfico na página 76). Em suma, o modelo tractor arrived in Brazil by sea in ship containers, Mr.
interliga diferentes níveis hierárquicos, a fim de garantir a Klaas could not had imagined that the first gladiolus
tomada de decisões balizadas no argumento e consenso de seeds he planted in his new property, in the city of
seus diretores, quer por sua vez representam os interesses e Holambra (SP), would give birth to one of the most well
argumentos de colaboradores “menores” da empresa. succeeded companies in the sector of agro-citrus-culture
Ano XI - nº 32 Destaque 73
empresarial

3. Inovação & Empreendedorismo | Innovation & Entreprenewship
De acordo com o Gerente de Marketing da Terra Viva, in Brazil. As these flowers blossom (popularly known in
Carlos Gouveia, a ideia de adoção do modelo surgiu “em Brazil as palm of Santa Rita), was born also Terra Viva
função de um desejo de que a empresa fosse participativa. (Live Earth in English)
Não só uma participação de lucros. Uma participação mais The commemorations, however, are not only for the
justa, em que todos os níveis da empresa pudessem partici- 50-year mark or on account of the profits or growth
par com suas ideias”. Ele explicou ainda que cada uma das of the company. The socio-cracy, administrative model
empresas do grupo tem autonomia no seu gerenciamento e implemented by the company back in 1985, is one of
na forma de administrar. the factors unanimously pointed as responsible for the
Gouveia entende que a principal barreira a ser superada success of the company.
no momento de implementar uma gestão como essa é a “Today we are operating in six production
cultura. “Na verdade esse projeto é de um exercício muito companies led by an enterprising Director along
grande. Um exercício de ouvir as pessoas. Ela não é con- with his Management Team. In order to allow them
senso, nem voto por maioria. Ela é unanimidade”, frisou. to concentrate on what is essential – which is the
No entanto, Gouveia entende que os benefícios do modelo production - a holding was created where administration
sociocrático fazem valer a pena a adoção. “O principal ga- and finances are concentrated. Besides that, a
nho é o comprometimento. As pessoas se sentem parte do completely innovative HR, with the challenge to focus on
sonho. É muito mais forte do que quando vem uma diretriz the Social, Environmental and Human areas, integrated
vertical, que aponta um caminho e as pessoas nem sabem to the Economy as well, this is what we call Sustainability
porque o estão seguindo”, justificou. HR”, proudly says the General Director of Terra Viva
and President of the Brazilian institute of Floriculture -
Lucro diversificado IBRAFLOR, Kees Schoenmaker
Nas conversas com colaboradores, pode-se perceber que
o discurso de Gouveia não é mera formalidade. É o caso Benefiting Socio-cracy
de Roberta Barbosa, que trabalha a pouco mais de um ano Terra Viva seeks growth assuring the involvement
na Terra Viva. Quando questionada sobre sua lida, ela abre and participation of employees from all sectors in
um sorriso e se declara muito feliz. “A gente se sente par- the business management. With this objective, the
te da empresa, sente como se estivesse em casa mesmo”, company adopted principles of the Socio-cratic model
garante. of Participative Management (See infographic on page
76). In short, the model interconnects different hierarchic
levels, in order to guarantee decision making marked
out by the argument and consensus of its directors, who
in turn represents the interests and arguments of “lesser”
employees of the company.
In accordance with the Marketing Director of Terra
Viva, Carlos Gouveia, the idea of adopting the model
arose “in function of a desire of the company of being
participative. Not only participation of profits, but a more
fair participation where all the levels of the company
could participate with their ideas”. He also explained
that each company of the group has autonomy in their
own management and administration practices.
Gouveia understands that the main obstacle to
overcome at the moment of implementing such
management is culture. “Actually, this project demands
great exercise, an exercise to listen to the people. It is
not a consensus, nor majority vote. It is unanimity”,
emphasized. However, Gouveia understands that the
benefits of adopting the socio-cratic model are worth
it. “The main gain is the commitment. People feel part
of the dream. It is much stronger than when they see it
come as a vertical guideline, that points the way and
Assessoria de Comunicação Terra Viva
they don’t even know why they are following it”, he
justified.
Diversified profit
Talking with employees, it’s noticeable that Gouveia’s
speech is not mere formality. It is the case of Roberta
Barbosa, who’s been working at Terra Viva for little
over a year. When questioned about her work, she
Gladíolos, a primeira das culturas desenvolvidas pela opens a smile and declares herself very happy. “We feel
Terra Viva no Brasil part of the company, it feels as if we were home”, she
Gladiolus, first culture developed by Terra Viva in Brazil guarantees.
74 Destaque Ano XI - nº 32
empresarial

4. Assessoria de Comunicação Terra Viva
Fazenda Terra Viva em Santo Antônio de Posse (SP)
Terra Viva Estates in Santo Antonio de Posse (SP)
Segundo Gouveia, esses resultados não são por acaso. According to Gouveia, these results are not by chance.
Tratam-se dos frutos de uma política que visa além do lucro They are the fruits of a policy that envisions, besides the
financeiro, a valorização do material humano empregado. financial profit, to value each individual. “The company
“A diretriz da empresa visa quatro lucros diferentes. Obvia- management aims at four different profits. Obviously
mente o econômico, mas também queremos alcançar o lu- the economic one, but also we want to reach the social,
cro social, humano e ambiental”, descreve. human and environmental profit”, he describes.
Uma das formas empregadas pelo grupo para alcançar One of the ways the group employs to reach these
esses objetivos são os projetos sociais desenvolvidos in- objectives, is social projects developed internally and also
ternamente e também em parceria com outros órgãos ou in partnership with other agencies or entities. The Social
entidades. A Gerente de Recursos Sociais da Terra Viva, Resources Manager of Terra Viva, Andrea Prequero,
Andrea Prequero, explica que “os projetos visionam o de- explains that “the projects envision the development of
senvolvimento de colaboradores e também da comunida- employees and also of the community through incentives
de através de incentivos ao desenvolvimento do cidadão to the development of the infant-youth citizen, the
infanto-juvenil, o estímulo à melhoria da qualidade de vida stimulation to the improvement of life quality and volunteer
e o desenvolvimento do voluntariado”. development.
Estimando mais 50 anos de existência e comemorações, In estimating 50 more years of existence and
Gouveia não esconde a receita para que este fato se con- commemorations, Gouveia doesn’t hide the recipe for
cretize. “O mais difícil é você conseguir deixar os valores this fact to become a reality. “The hardest part is to pass
que a empresa praticou até hoje para as próximas gera- the values that the company practiced up until today onto
ções. Se isso acontecer, eu não tenho dúvidas de que o the next generations. If that happens, I have no doubts
Grupo Terra Viva vai continuar sendo um grupo de suces- that the Terra Viva Group will continue to be successful”,
so”, encerra. concludes.
Outras informações, produtos e ações do Grupo Terra Other information, products and news of Terra Viva
Viva podem ser acessados através do endereço eletrônico Group can be accessed through the website:
www.terraviva.agr.br www.terraviva.agr.br
Ano XI - nº 32 Destaque 75
empresarial

5. Inovação & Empreendedorismo | Innovation & Entreprenewship
Sociocracia Viva | Alive Socio-cracy
O conceito de sociocracia remete a uma forma de go- The Socio-cratic concept refers to a form of government or
verno ou gestão que se baseia na equivalência dos indiví- management that is based on the equality of individuals and
duos e no consentimento mútuo desses indivíduos para a the mutual consent of these individuals for the adoption of
adoção de políticas critérios e decisões nos campos Eco- policies, criteria and decisions in economic, environmental,
nômico, Ambiental, Humano e Social. Para garantir maior human and social areas. In order to guarantee greater
envolvimento e participação dos Colaboradores na gestão employee involvement and participation in the business
dos negócios, a Terra Viva adotou há 20 anos princípios do management, Terra Viva adopted 20 years ago principles of
modelo Sociocrático de Gestão Participativa, que consiste the Socio-cratic model of Participative Management, which
em interligar diferentes níveis hierárquicos, divididos em cír- consists in interconnecting different hierarchic levels, divided
culos, a fim de garantir a tomada de decisões balizadas por in circles, in order to guarantee decision making marked out
consentimento dos participantes de cada círculo. by the consent of the participants of each circle.
Os Colaboradores levam sugestões ao gerente de sua The employees take suggestions to their Terra Viva
unidade do Grupo Terra Viva, que atuam de maneira in- Group company manager, each company of the group
dependente entre si, dedicando-se cada um a uma espe- acts independently in relation to each other, each one is
cialidade agrícola (Agrícola; Alimentos; Bulbos; Flores e dedicated to an agricultural specialty (Agriculture; Foods;
Plantas; Mudas) Estas propostas são trabalhadas no círculo Bulbs; Flowers and Plants; Seedlings) these proposals are
a que condiz, com seus respectivos representantes. As ba- then worked within the circle to which it corresponds, with its
lizas estratégicas mais amplas são definidas por um último respective representatives. The broader strategic milestones
Círculo, o Superior, onde o Diretor Geral, dois represen- are defined by a final circle, at the top, where the General
tantes dos sócios, um representante do Círculo Geral e três Director, two partner’s representatives, a representative of
conselheiros externos ouvem, analisam, ponderam e votam the General Circle and three outside advisors hear, analyze,
as decisões finais por consentimento. ponder, vote and assent to the final decisions.
A participação dos Colaboradores não é só no campo The employee participation is not limited to ideas alone;
das ideias, ela se estende a uma participação efetiva tam- it also extends to an effective participation in profit sharing.
bém no campo econômico, onde 15% do lucro é distribuído That is, 15% of the profit is distributed directly among
diretamente aos Colaboradores. employees.
76 Destaque Ano XI - nº 32
empresarial